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哈利·波特维基
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争议的解决
避免常见错误

哈利·波特维基是一个社群。这就意味着我们需要一同协作来撰写百科全书。经常会有很多人共同参与一篇文章的编辑,而有时用户们会对某些条目应该怎么写产生分歧。如您对一篇文章存在不同看法,请去找到证据支持您的观点,并积极利用条目的讨论页与对方讨论问题。

请不要清空条目和与其他用户发生编辑战﹔这对解决争议没有帮助,在改进哈利·波特维基上没有意义。

相反,请您遵循这里给出的过程来解决分歧,防止使分歧上升为严重的争执。注意:以下的步骤是用于解决两方或多方的分歧的。纯粹的破坏者、或是屡次公然违背哈利·波特维基政策和行为准则的人,将使用加快过程来处理,可能会导致冒犯者被禁封。大多数情况下,如有用户被指出有不当行为,可按下面处理。

避免争执

最好的解决冲突的方法是——在第一时间避免它。 避免争执出现和升级有很多好处:第一,它使有关方面有更大的自由度和空间去解决问题,一旦争执升级,管理员会强行介入,使有关方面的自主度大大降低。第二,它避免了不幸的结果:一旦争执升级,管理员会利用措施如保护页面、投票删除等去协助解决争议,前者令有关方面至少短暂失去编辑自由,后者更令编辑者之努力付之一炬,因此请利用下列方法避免争执:

  1. 千万不要清空条目或发起编辑战,这些行为属于破坏,违规的用户会被禁封。
  2. 遵守礼仪文明,善意。如果您遇到了粗鲁或者不适当的行为,请克制自己的脾气,并友好地提出回应。不要进行人身攻击。
  3. 尊重他人及他们的观点。这首先意味着:在争执中不要简单地回退别人的修改。当您认为某个用户的编辑不中立或者不准确,请改进它,而不是回退它。
  4. 编辑时写好编辑摘要。当做了一个可能有人反对的重大修改后,请写好编辑摘要,或在条目之讨论页作出声明,以减少误会。
  5. 编辑条目时,请遵守编辑守则中立的观点可供查证等方针。这本来已可防止争执的出现,即使在争执出现后亦大大增加您的说服力。
  6. 与卷入争议的其他各方对话、讨论,谋求达成共识。在条目挂上{{需讨论}}模板,鼓励对方在讨论页讨论问题,或者以对方的用户对话页作联系。千万不要在条目中记录争端。在讨论问题时,请保持冷静,不要进行人身攻击。请考虑其他人的观点,并且试图达成妥协、共识。请假定其他人的行动也是善意的,除非您有清楚的证据来反驳这一点。

进一步解决争议

当对方不合作或始终不能达成共识之时,争执便会在管理员引领下,由社群讨论及处理,可能会导致条目被删、被保护、用户被封禁等情况。

请到以下页面向管理员反映:

哈利·波特维基着重以理服人和达成共识,多于投票或高压式的处理手法。

参见

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